über DIENSTLEISTUNGS-QUALITÄT

über DIENSTLEISTUNGS-QUALITÄT

Geteiltes Wissen.

Unser Grundsatz für die Schoggikurse. Wissen ist da, um geteilt zu werden. Wir teilen unser Knowhow mit Ihnen, so dass Sie selbst aktiv werden können. Darin sehen wir keine Konkurrenz sondern ein hoffentlich fruchtbares Miteinander. In Spezialanlässen legen wir sogar unsere Originalrezepturen offen - auch dies bereitet uns keine schlaflosen Nächte. 

Unter Dienstleistungs-Qualität verstehen wir, dass die Teilnehmer von Kursen und Veranstaltungen in Kleingruppen mit hochwertigem Fachwissen in der Materie der Confiserie geschult werden. Die Neo-Confiseure sollen nach einem unserer Kurse in der Lage sein, erworbenes Wissen in neue, eigene Rezepturen zu übertragen. Kursteilnehmer werden mit einer Sammlung von Dokumentationen auch im Anschluss an die Kurse unterstützt.

Dienstleistungs-Qualität bedeutet aber auch: glückliche Kursteilnehmer, die Spass während unseren Kursen hatten.